異国でも日本でも効果あり！［共通］で使える「みんなのグローバル化」実践メールマガジン
週刊［良くなる通信］（09）
例外なし！？「できる」になれる「習慣化」の４ステップ
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おはようございます！
小園です。
さてさて！
上海もすっかり暖かくなってきましたね。
今週も、
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◎ コトバも常識も異なる中国人スタッフを
思い通り「行動」させてしまう方法
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をお送りします。
今回のテーマは、
●「できない」が「できる」になれる「習慣化」の４ステップ！
についてです。
ヒトが何かを学ぶとき、「例外なし」でこのステップを
踏んでいると言っても過言ではありません！
きっと、あなたも既にやっています。
気付かぬうちに。
このステップを使いこなせれば、、
● 部下指導の達人！
・・・になれる、、、、かもしれません。
中国でもバッチリ使えます。
もちろん、日本に帰国してからもガッツリ使えます。
知っておいて損はありませんっ！！
それでは、［週刊版］メールマガジン第９号です。
今回も、ぜひ最後までご一読ください。
◎【 今日の［良くなる］ヒント 】━━━━━━━━━━━━━━◎◎◎
● 例外なし！
「できない」が「できる」になれる「習慣化」の［４ステップ］
–《前回の復習》—————————————————-
［勝手に行動］するようになる［キモ］。
それは、『 気付き 』。
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※ 前回・第８回 一見「遠回り」。実は「最短距離」
をお見逃しの方は、コチラ ⇒ https://koozoo-hr.com/516
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このメールマガジンでお伝えしている方法は、、
● 今ある［人的資源だけ］で、お金もかけずに、
しかも、［カンタンに］できる方法
です。
そんな「おいしいとこ取り」の方法がどこにあるのか？？
ズバリ、
◎ 普段は見過ごしてしまっている「当たり前」の中
にありますよ～、、というのが、このメールマガジンを通じて
私がお伝えしたいことなんです。
「当たり前」のことって、何だか「価値がない」気がします。
でも「当たり前」のことほど、実は「重要」です。「大切」です。
ちょっと考えてみて下さい。
普段は、「あるのが当たり前」になってしまっていて、
なかなか「価値」を感じなくなっていることって何でしょう？
たくさんありますよ～
例えば、
● 両親
● 会社
● 仲間
● 奥さん
● ダンナさん
● 子供
● 空気
・・・などなど。
「当たり前」過ぎてしまう存在こそ、実は大切・重要ですよね。
、、、と。
ココまでが、前回の「復習」です。
［今］感じていただいたのが、『気付き』ですから。
この『気付き』こそ、最大の［キモ］です。
前回の第８回は、ぜひチェックしておいてください！
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⇒ ※ 週刊・良くなる通信（第８回）
一見「遠回り」。実は「最短距離」
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このように、『気付き』を得てもらう有効な方法が、
（１）体験させる。
（２）指摘する。
すると、相手が
（３）気付く。
このステップです。
中国語には、日本語の『気付き』に相当する［概念がない］
のですが、このステップで、
『 それが、「気付き」です。 』
と指摘してあげると、「理解」できます。
・・・でも、それだけだとまだ「できる」にはなれません。
「できる」になるには、誰もが［４つのステップ］を経ます。
では、いつもの【 実験 】です。
【 実験 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日本で、自動車を運転していた頃を思い出してください。
自動車で自宅に帰るとき、「運転中」に何を考えてました？
あなたの回答に近いのは、次のうちどちらですか？
Ａ：「今日は、楽しかったな～」とか、
「明日の会議、大丈夫かな、、」とか、
「今週末は、晴れるといいな～」とか、
運転、道順とは関係のないことを考えていた。
Ｂ：自宅に帰るときは、いつも
「次の信号を左折して２００ｍ進んだら、右折して
一方通行の道に入るから、一時停止して・・・・」と、
運転、道順のことばかり考えて運転していた。
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いかがでしょう？
「ワタシはＢだ！」
という方、いらっしゃったでしょうか？
おそらく、いないと思います。
「ゼロ」だと思います。
自動車の運転って、慣れたら「自然にできる」状態になって
ますよね。
運転する行為・行動は、［無意識］で行っていて、
違うことを同時にしながらでも［できる］状態ですよね。
これが、「できる」になった最終段階
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● Step４：［無意識］の「できる」レベル
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です。
「習慣になっている」とは、このレベルですよね。
意識してないけど、やってる状態。
・・・でも、どうでしょう？
初めて自動車を運転した頃を思い出してみて下さい。
【 実験 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
初めて、自動車で高速道路に入るとき、
流れに合流することが難しくて、運転に集中していた。
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いかがでしょう？
あなたは、「ＹＥＳ」ですか？「ＮＯ」ですか？
私は、思いっきり「ＹＥＳ」でした。
あんな猛スピードに突入するなんて、考えられないっ！！
ってくらいにビビッてました。
流れを慎重に見極めながら、「運転に集中」していたのを
今でも覚えています。
運転初心者のころって、多かれ少なかれ、似たような経験って
ありませんでした？
これが、「できる」になれる３段階目
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● Step３：［意識］の「できる」レベル
——————————————–
です。
ベテランドライバーのように［無意識］で「自然と」は
できませんが、運転に「集中する＝意識する」とできる段階。
・・・この段階で「できたとき」って、嬉しいですよね～。
【 実験 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
初めて、「縦列駐車」するとき。
最初っから「一発で」できました？？
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「縦列駐車」、苦手だったんです。。
後ろを向きながらハンドルを回すと、なんか逆の方向に進んで
いったり。。
何度やっても「できない」、、、。
車の運転ができるようになれるって全く思えませんでした。
あなたは、いかがだったですか？
これが、「できる」になれる２段階目
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● Step２：［意識］の「できない」レベル
——————————————–
です。
やり方、理屈は分かっているんだけど、いざやってみると
思い通りに動いてくれない。できない。
［意識］していても、なかなか「できない」段階。
このときが、一番「苦しい」ですよね。
そして、一般的には、この段階の人を指して「できない」と
表現しているのではないでしょうか。
・・・でも、これは「できるようになる」ための
ステップ［２］なんです。
「１歩進んでいる状態」なんですね。
この前の段階、ステップ［１］があるんです！
【 実験 】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
生まれたばかりのオギャーオギャーといつも泣いている
赤ちゃんがいます。
その赤ちゃんは、
「車を運転したい」と思っているでしょうか？
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「車が運転できるか？」ではありません。
「車を運転したいと思っているか？」です。
当然、思ってませんよね？
なぜでしょう？
『 なぜ、、って、思ってないも何も、
車が何かすら、分かってないでしょ。赤ちゃんなら 』
その通り！
正解です！
「車を運転したいな～」だったら、運転の仕方を覚えようとは
してくれます。
運転できるかどうかは別にして、「できる可能性」は芽生えます。
でも、「車の存在そのもの」を認識していない状態なら、
「可能性」すらゼロですよね。
完全に［できない］状態です。
これが、「できる」になれるための最初の段階
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● Step１：［無意識］の「できない」レベル
——————————————–
です。
自動車・車、だと目に見えるモノなので、分かり難いかも
しれません。
でも、「ホウ・レン・ソウ」ならどうでしょう？
報告、連絡、相談は、自動車のように目に見えません。
「ホウ・レン・ソウ」という概念を認識（＝意識）していないと、
ただ単に、「会話してる」ようにしか見えませんよね。
『 なんだ。会話するなら、日本語できるからオレもできるよ 』
って思ってるかもしれません。
● まず、存在を認識させる。
これが、ステップ［１］として必要なんです。
◎【 今日の［良くなる］ポイント 】━━━━━━━━━━━━━◎◎◎
［学習の４ステップ］
● Step１：［無意識］の「できない」レベル
● Step２：［ 意識 ］の「できない」レベル
● Step３：［ 意識 ］の「できる」レベル
● Step４：［無意識］の「できる」レベル（＝「習慣化」した状態）
「できる」になるための最初のステップは「存在を認識させる」こと。
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誰もが、この［無意識］の「できない」レベルから
スタートしています。
「存在を認識する」ことと、「できること」はベツモノです。
「分かってるけど、できない」状態は、ステップ２です。
「可能性ゼロ」だったのが、「できる可能性」に変わった瞬間です。
「ゼロのまま」なら、永遠にできるようになりませんから。
この差は大きいです！
「分かってるけど、できない」状態であっても、「継続」するだけで
１０回に１～２回は、できるようになります。
「継続」すれば、できるようになります。
このときに
『 まだ、これだけしかできないのか！！ 』
と言いたくなります。
特に「できるのが当たり前」の［無意識のできるレベル］の人から
見れば、そういいたくなりますよね。
でも、ちょっと視点を変えてみてください。
１歳になる自分の子供が初めて立ち上がったときに、
『 まだ、立つことしかできないのか！！ 』
なんて、言いませんよね。
『 おぉーーー！！スゴイスゴイ！がんばれ！がんばれ！ 』
って笑顔で応援しますよね。
そんなとき、１歳の子供も、笑っています。
嬉しいんですね。嬉しいから、また立とうとする。
いずれ、歩くもできるようになり、走り回り、、、と。
そんな風に「できる」ようになっていきます。
部下が、初めて［存在を認識］して、何か１回でもできるように
なったとき、
『 まだ、これだけしかできないのか！！ 』
ではなく、
『 おぉーーー！！できたじゃないか！！
それを忘れずに、次もやってくれよ！ 』
と応援してあげてみてください。
「できないのが当たり前」というマインドセットだからできた、
子供が初めて立ち上がったときの「応援の言葉」のように。
そうすれば、「できた」ことを認識できます。
嬉しくなります。
そうすれば、「次」も「勝手」に取り組んでくれます。
「成長」していってくれます。
そう。
「自動的」に。
「存在を認識させる」最も良い方法が、
「教える」ではなく、『気付かせる』だったりします。
だんだん繋がってきました？？
これから、もっともっと深いところに入っていきますので。
◎ 普段は見過ごしてしまっている「当たり前」の中
にメチャメチャ［使える］が潜んでいます。
［週刊版］メールマガジン、第１０号もお楽しみに！
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今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
以下に「バックナンバーの一覧」を設けました。
よろしければ、ご活用ください。
・・・HPをもっと見やすくしなければ。。
コゾノ式 みんなのグローバル化研究所：小園英昭
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┃◎┃コゾノ式 週刊 良くなる通信 発行人：小園 英昭
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┃◎［週刊］良くなる通信 バックナンバー
┃
┃ ［第１話］：『〇〇するな！』という［否定形］は、伝わらない
┃
┃ ［第２話］： 人間、誰しも『コントロールされること』大キライ
┃
┃ ［第３話］：『行動』とは『やる気』ではなく『シミュレーション』
┃
┃ ［第４話］：『やる気』＝［できる可能性］×［できたときの魅力］
┃
┃ ［第５話］：『複利のパワー』で運用してみましょう！
┃
┃ ［第６話］：『はじめの一歩』の法則
┃
┃ ［第７話］：『愛している』がゆえに。。
┃
┃ ［第８話］：一見「遠回り」、実は「最短距離」の『〇〇〇』
┃
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